居民服務

居民中心 – 快速、便捷、保密

我們的住戶可以方便地造訪線上住戶中心,直接向我們的管理團隊報告與樓宇相關的問題。提交諮詢後,系統會自動產生一個參考編號,並向住戶發送確認郵件。

所有記錄在案的問題都會及時審核和處理,進度更新回覆會直接回饋給住戶。住戶與我們管理團隊之間的所有溝通都將嚴格保密。

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支援服務

居民福利與支持

我們的線上學習課程為大樓居民提供靈活的自主學習方式。

以心理健康為重點的循序漸進式學習體驗,並且可用

支持資源。

這些簡短且保密的課程模組根據行業最佳實踐設計,旨在促進整體心理健康和心理韌性。所有居民均可自願參加。

請注意,Pinnacle Performance Group 不會保留任何課程記錄,從而確保所有參與者的隱私得到完全保護。

請聯絡我們以取得您的機密存取密碼。

目前提供的線上學習課程包括:

焦慮

沮喪

倦怠

藥物濫用

壓力

創傷後壓力症候群

互聯互通的居民,更美好的生活。

Pinnacle Performance Group 的住戶服務部門運用智慧系統與精簡流程,打造互聯互通、反應迅速的居住體驗。從即時溝通和數位化支援請求,到住戶教育和問題跟踪,我們致力於讓每位住戶的居住生活更輕鬆、更透明、更有效率。